Logo aus den 90ern? Hier ist, was potenzielle Kunden denken
Was dein Logo verrät – und warum es vielleicht der Grund ist, warum Kunden abspringen, bevor du sprichst.
Jana Köppe – Unique & ästhetische Webseiten für Coaches, Trainer und Berater.
Die meisten Webseiten haben zu wenige oder schlecht platzierte Call-to-Actions (CTAs). Doch sie sind essenziell, um potenzielle Kunden gezielt durch deine Inhalte zu führen und letztendlich zu einer gewünschten Handlung zu bewegen. In diesem Blogbeitrag erfährst du, warum CTAs so wichtig sind, wie du sie effektiv einsetzt und welche Fehler du unbedingt vermeiden solltest.
Wir Menschen sind bequem und neigen dazu, den einfachsten Weg zu wählen. Selbst wenn wir genau wissen, wie lange wir zu einem bestimmten Ort fahren, nutzen wir oft ein Navigationsgerät, weil es uns eine klare Route vorgibt und wir keine Zeit mit Überlegen verschwenden müssen. Genauso ist es auf einer Webseite: Wenn du deinen Besuchern keine klare Richtung gibst, verlaufen sie sich in den Inhalten oder springen ab, ohne eine gewünschte Aktion auszuführen.
Gib die Route auf deiner Webseite vor!
Ein Call-to-Action fordert zur Handlung auf – sei es eine Anmeldung, ein Kauf oder eine Kontaktaufnahme. Dabei geht es nicht nur darum, einen beliebigen Button zu platzieren, sondern eine bewusste Strategie zu entwickeln:
Viele Coaches und Dienstleister zögern, weil sie nicht „aufdringlich“ wirken wollen.
Doch CTAs sind kein Zwang – sie bieten Orientierung, steigern die Benutzerfreundlichkeit und sorgen für eine klare Nutzerführung. Ohne sie bleiben potenzielle Kunden oft unentschlossen und verlassen die Seite, ohne etwas zu tun.
Ein schlechter CTA kann Verwirrung stiften oder abschreckend wirken. Wenn ein Besucher nicht versteht, was er tun soll, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass er die Seite wieder verlässt. Zu viele Call-to-Actions auf einer Seite können ebenfalls kontraproduktiv sein, da sie den Besucher überfordern und zu keiner Entscheidung führen. Hier kommt es darauf an, den perfekten Mittelweg zu finden.
Bringe deine Interessenten zum Handeln
Dieser CTA ist direkt, klar und drängt zu einer sofortigen Handlung. Besonders effektiv für limitierte Angebote oder zeitkritische Aktionen.
Beispiel: „Jetzt kostenloses Erstgespräch sichern!“
✅ Dos: Verwende klare, kurze Befehle wie „Jetzt buchen“, „Hier anmelden“.
❌ Don’ts: Vermeide unklare Formulierungen wie „Vielleicht interessiert Sie…“.
Menschen entscheiden oft emotional. Ein CTA, der positive Gefühle wie Freude, Sicherheit oder Motivation anspricht, erhöht die Klickbereitschaft.
Beispiel: „Verwandle deine Leidenschaft in ein erfolgreiches Business – starte heute!“
✅ Dos: Nutze starke Emotionen und eine ansprechende Bildsprache.
❌ Don’ts: Keine übertriebene Dramatik oder Angst erzeugen.
Nutzer vertrauen Erfahrungswerten anderer. Ein CTA mit Testimonials oder Zahlen kann Skeptiker überzeugen.
Beispiel: „Schließe dich 5.000 zufriedenen Kunden an!“
✅ Dos: Nutze echte Bewertungen oder Erfolgszahlen.
❌ Don’ts: Keine erfundenen Zahlen oder Fake-Testimonials.
Gib deinem Besucher etwas Wertvolles im Austausch für seine Aktion. Kostenlose Inhalte oder exklusive Angebote steigern die Klickrate.
Beispiel: „Hol dir jetzt dein kostenloses E-Book: 10 Tipps für mehr Kunden!“
✅ Dos: Mach den Nutzen für den Nutzer klar und sichtbar.
❌ Don’ts: Keine versteckten Kosten oder irreführende Versprechungen.
Neugier ist ein starker Motor für Klicks. Stelle eine spannende Frage oder wecke Interesse mit einem Cliffhanger.
Beispiel: „Willst du wissen, wie du in 30 Tagen mehr Kunden gewinnst? Klick hier!“
✅ Dos: Erzeuge Spannung und Interesse.
❌ Don’ts: Clickbait vermeiden – halte, was du versprichst!
Ein CTA muss nicht nur textbasiert sein. Buttons, Bilder oder Videos erhöhen die Aufmerksamkeit und fördern Interaktionen.
Beispiel: „Sieh dir das Video an und erfahre mehr!“
✅ Dos: Nutze Farben, die sich vom Hintergrund abheben, und ansprechende Designelemente.
❌ Don’ts: Unauffällige oder zu kleine Buttons verwenden.
Dabei geht es nicht nur um das „Was“, sondern auch um das „Wie“ und „Wo“.
Die richtige Platzierung, Formulierung und Gestaltung spielen auch eine entscheidende Rolle, um Nutzer zur Handlung zu bewegen. Zudem ist eine kontinuierliche Optimierung essenziell, um den Erfolg von CTAs langfristig zu maximieren.
Ein CTA sollte an strategisch sinnvollen Stellen platziert werden, um die Aufmerksamkeit der Nutzer zu gewinnen und sie im richtigen Moment zur Handlung zu animieren.
Hier sind einige Beispiele
Achte auf diese Grundprinzipien
Die Wortwahl in einem CTA kann entscheidend sein, ob ein Nutzer klickt oder nicht. Klare und direkte Formulierungen mit handlungsorientierten Verben funktionieren am besten.
Aktive Sprache nutzen
Verwende starke Verben und klare Befehle: „Jetzt starten“, „Kostenlos testen“, „Sichere dir dein Angebot“ anstatt passiver Formulierungen wie „Hier klicken“ oder „Mehr erfahren“.
Mehrwert betonen
Mach den Nutzen für den Nutzer klar sichtbar: „Erhalte dein kostenloses E-Book!“, „Steigere deine Umsätze mit diesen 5 Strategien!“, „Teste 30 Tage gratis und überzeuge dich selbst!“.
Kurz und prägnant halten
CTAs sollten nicht zu lang sein, um ihre Wirkung nicht zu verlieren. Eine Faustregel ist, maximal 5-7 Wörter zu nutzen.
Achte auf folgende Punkte bei der Gestaltung
Schlußendlich lässt sich zusammen fassen:
Ein Call-to-Action ist nicht einfach nur ein Button oder eine Aufforderung, sondern ein strategisches Element, das mit der richtigen Platzierung, Formulierung und Gestaltung zum Erfolg führt.
✅ Vermeide überladene Webseiten mit zu vielen CTAs.
✅ Nutze Farben, Kontraste und Positionierungen.
✅ Finde heraus, was für deine Zielgruppe am besten funktioniert.
✅ Bleib authentisch – Dein CTA sollte immer dein Branding und deine Werte widerspiegeln.
Call-to-Actions sind weit mehr als einfache Buttons – sie spielen eine entscheidende Rolle dabei, Webseiten-Besucher und Interessenten in zahlende Kunden zu verwandeln.
Ich hoffe dieser Beitrag hat dir gefallen und verschafft dir mehr Klarheit.
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